Klantenbeheerder Facturatie en Recuperatie

Dit maakt je job zo waardevol

"Ik heb een duidelijk takenpakket en daar ben ik blij om. Zo kan ik me volledig verdiepen in mijn werk. Gelukkig moet ik niet zomaar alle taken blindelings uitvoeren. Ik mag kritisch zijn en meedenken over hoe het beter kan. Hier kan ik het beste uit mezelf halen en krijg ik de tijd om te groeien!"

Lisa, Klantenbeheerder bij Helan Ziekenfonds.

Hier zet jij graag je tanden in

Als klantenbeheerder werk je in de boeiende wereld van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst.

Facturatie en recuperatie: Wat doe je concreet?
• Je verwerkt zelfstandig de klantendossiers aangaande facturatie/slechte betalers, in lijn met de procedures en wetgeving.
• Je start met een aantal eenvoudige, afgelijnde taken. Je takenpakket wordt geleidelijk uitgebreid tot je van alle markten thuis bent en het facturatieproces geen geheimen meer voor je heeft.
• Op termijn verdiep je je graag in een extra domein ( terugvorderingen in het kader van ongevallen of geschillen) zodat je flexibel kan ingezet worden in het team, naargelang de noden.
• Je onderhoudt een goede communicatie (via mail en telefoon) met klanten, collega’s en derden en beantwoordt hun vragen op een correcte en gepersonaliseerde manier.
• Samen met je collega’s vorm je een hecht team.

Dit ben jij helemaal

Analytisch, communicatief en ambitieus? Dan zeg je misschien wel volmondig ja op onderstaande troeven:
• Je bent klantgericht ingesteld.
• Je bent analytisch sterk en complexe dossiers schrikken jou niet af.
• Je neemt jouw verantwoordelijkheid op en werkt graag zelfstandig
• Je bent leergierig en hebt zin voor initiatief
• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een goede kennis Frans en Engels.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen! 

#helemaalwelzijn

Hier kan je geen neen tegen zeggen:

• Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
• Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
• Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Sollicitatiedetails en contactpersoon:

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?

• Eerste telefonisch contact
• Eventuele (online) testen
• Gesprek met één van onze HR-collega's en de hiring manager

Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

Helan. Helemaal welzijn.

Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken, … én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.

#helemaalwelzijn